自大模型浪潮掀起，对智能汽车实现下一个技术趋势产生了新的影响，在改善驾驶体验的同时提高便利性和生产力。大模型通过机器学习能力，不仅可以了解驾驶者的习惯和偏好，更能主动感知需求，根据用车场景主动提供信息内容和功能服务。

今年以来，已有多家车企通过OTA升级带来全新的智能语音助手，从更自然流畅的对话交互到更高效便捷的生产力应用，从更懂您的主动服务到更有温度的个性化服务，兑现品牌语音助手的承诺，为其客户提供更先进的对话式AI 交互体验。梅赛德斯-奔驰也为其MB.OS提供全面OTA升级，在个性化、无缝交互和信息娱乐等方面带来更多创新体验。升级后的MBUX语音助理，在部分国家提供创新的智能导游服务，并可以支持语音控制智能家居设备。

目前，几乎每家车企都会给新车装上语音助手，车主可以通过语音助手来开关车窗、空调和播放音乐等基本功能。有些人不仅把汽车当作出行的工具，也把它当作闲聊对象和驾驶伴侣。对于车企来说，打造个性独特的语音助手不仅体现产品的智能化，还可以通过声音、形象、和功能自定义带来创新的体验。如蔚来汽车成功推出NOMI后，让汽车OEM关注到车载语音助手给予他们很大的发挥空间。目前，各家车企都在布局更个性化的语音助手，人机交互将迎来新的变化。

品牌与用户建立起情感的连接

车企不仅着重追求智能化，通过生成式AI和深度学习模型带来更多创新，让智能助手变得更加聪明 ，还不断提升用户体验， 以提供更拟人、更个性化和更具品牌特色的自然交互体验。在AI技术加持下，语音助手的进化将更多体现在情感化功能上，语音表达能力获得进一步提升，为驾乘者带来更智能、更贴心的交互体验。这些进化将有望改变人车的交互方式，为人们用车带来更多的便利和提升驾驶安全。

除了语音识别、处理分析能力及算法等技术方面的提升，语音交互的探索更加多元化，尤其是语音交互拟人化方向的探索。车载语音助手可以从视觉层面，表达一种来自于汽车的情感输出。根据科学研究，如果智能语音助手有了可视化的、具体的形象，人们在与其交流时会增加信任。

此外，如果语音助手可以读懂驾驶者的情绪，车内交互就有更多可能性，语音助手甚至可以扮演更多角色，例如当您一个人驾车的时候，与您共情对话，关怀送暖，主动发起闲聊；而在一家人自驾出游时就变身带娃助手，与孩子打成一片。据了解，蔚来汽车的NOMI中已加入了情感功能，针对儿童语气变化，就能体现出情感交流的变化。

“ 近年来，我们看到语音助手被赋予生命，成为品牌汽车一项创新的差异化功能。

通过伴随语言的信息和用户情绪状态识别和诠释，利用情感模型调整语音参数，将情感表现在语音中，打造有温度、富情感的智能语音助手，从而提升智能座舱交互的体验。

关键不在于说什么，而在于怎么说

Cerence情感化语音合成技术，赋予语音助手更强生命力。基于深度神经网络技术开发，通过深入研究情感与声音的关系，使算法对情感进行准确表达，在不增加模型大小的前提下，将多情感能力融于一体，实现单一模型在多种情感间的自由切换，赋予语音助手更全面、多彩的性格表现，也为车内语音体验带来更丰富的可能性。

目前，Cerence 新一代旗舰女声，搭载六种基础情感， 为车载语音提供出色精准的语音表达，做到“声”入人心。

情感定制 低本高效 想要更细腻的表达? Cerence情感化TTS定制方案也能为您做到。不论是基于提供的专属情感数据训练模型，还是对已有情感类型进行精细化的程度调节，Cerence情感化TTS技术栈都可帮助您实现与众不同的精彩想法。

本地方案 优选推介 Cerence情感化TTS以低延时、小尺寸、低算力、高音质纯本地模型，确保语音服务在车内持续提供、语音质量稳定如一。此外，本地方案使得播报文本无需上传云端，最大程度保证用户隐私安全。

赛轮思将继续探索深度神经网络、大语言模型和情感化TTS等技术，以增强人机相互理解，从而建立信任，使互动变得更自然和直观。情感AI不仅可以提高驾驶者和乘客的车内体验，对未来的自动驾驶汽车在驾驶舒适度和人车建立互信关系至关重要。

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