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人车交互从车内延伸到车外，或将成为智能汽车用户新宠
原创 Cerence AI 赛轮思AI 12月20日
随着消费者对出行智能化、便捷化需求的不断攀升，汽车制造商们纷纷开始涉足车外语音交互这一新兴技术领域。已有部分汽车品牌在新车型中率先融入了车外语音功能，如远程控制后备箱、车门及车窗等，为用户带来了前所未有的全新体验。
想象一下，当你离开商场，一只手提着沉重的购物袋，另一只手则忙着端咖啡、握车钥匙，甚至还拎着外卖午餐。当你穿过熙熙攘攘的停车场，看到你的爱车就在不远处时，只需轻轻一句“打开后备箱”，汽车后备箱便会迅速弹开，让你轻松地将袋子放入，无需再手忙脚乱地翻找钥匙，也不必担心手中的咖啡会洒出。
这些无缝且便捷的用车体验正是Cerence车外语音交互（EVI）技术的核心所在。该技术能将你的汽车助理升级为一个贴心、智能的AI伙伴。凭借尖端的AI技术和合理的部署，我们有理由相信，车辆外部的语音交互功能将会越来越普及。它将深刻改变我们的用车方式，不仅极大地提升了用车的便捷性和安全性，还增添了无穷的乐趣。
部署车外语音交互的关键
作为语音AI应用的专家，我们进行了大量的测试和研究，以实现Cerence EVI的崭新功能，其潜力巨大。然而，我们发现，如果OEM希望为驾驶者提供车外增强的语音体验，有几个关键要素是他们必须考虑的：
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合适的麦克风布局：虽然车内的麦克风可以像其他智能设备中的麦克风一样工作（即在已知和控制的环境中工作得很好），但Cerence EVI需要经过外部认证的汽车级麦克风。这意味着OEM必须在汽车的设计和制造规划早期就考虑特定的麦克风及其位置，以确保所选麦克风能够承受极端的气候环境。
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投资强大的语音AI软件：除了在各种环境中工作外，Cerence EVI应用程序还必须在嘈杂的环境中工作。想象一下，你把车停在繁忙都市区高速公路旁的停车场里。该系统必须具备声学处理能力，以应对背景噪音，从而在说话者在车辆近距离时能够仔细且完美地理解指令。
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注重隐私和保护：实施Cerence EVI本质上意味着加强驾驶者与汽车之间的连接，同时也意味着从安全角度出发，扩大了OEM必须关注的范围。我们向OEM建议最佳实践，确保系统在识别到物理钥匙或数字钥匙位于车辆1-2米范围内之前，始终保持休眠状态。通过语音交互产生的任何数据都会直接在车辆的主机中处理，并遵循与汽车其他数据相同的隐私规定。
开启未来无限可能
Cerence EVI之所以令人振奋，不仅因为它能减少咖啡洒落、使购物体验更加便捷，更因为它有可能彻底改变我们与汽车的交互方式。从技术层面来看，一旦麦克风安装完成并准备好启用车外交互功能，OEM就可以将这一体验从打开后备箱扩展到更多领域。Cerence EVI的功能仍在不断扩展中，为OEM提供了巨大的机遇，他们可以为驾驶者提供能够增强品牌忠诚度的体验，并在车内外为驾驶者创造更多与汽车互动的场景。
要了解更多关于Cerence EVI的功能并观看演示，请查看以下视频。
