赛轮思AI经销商解决方案
AI智能体全程承接销售线索、来电与售后请求，全面提升经销商运营表现
我们为汽车经销商打造以营收增长为导向的专属AI智能体，可无缝接入门店现有业务系统，全天候处理销售线索、呼入来电与维保预约，尤其覆盖非工作时段的客户需求。
自由对话
自然对话即可完成操作——从设定目的地到解答疑问，无需记忆语音指令。
全座位覆盖
通过多音区语音检测和麦克风拾音技术，车内任意座位均可享受无缝交互体验。
全时待命智能响应
善解人意&主动提示
全双工技术支持动态实时交互，允许您在驾驶过程中随时打断、补充或变更指令。
随处畅联
混合架构设计确保即使在网络连接不佳的区域也能实现快速响应。
交钥匙式部署
灵活且兼具成本效益的语音AI解决方案，支持30种以上语言，兼容多种平台与硬件。
品牌形象植入
支持语音、对话设计及交互行为的全方位定制，体现并强化汽车厂商的品牌形象。
生成式AI增强能力
由先进大语言模型（LLMs）驱动，支持复杂、隐式及多意图查询。
以信任为核心的设计
满足用户对数据透明度、隐私保护及控制权的期待，提升品牌信誉。
前瞻性&可拓展
支持OTA远程升级，提供灵活的SDK/APK交付选项及跨平台库支持。
车载解决方案
轻松实现语音操控核心功能，让您驾驶途中时刻保持互联。
借助由xUI™和CaLLM™驱动的Cerence Assistant，驾驶者无需进行触碰、点击或滑动操作。只需说出需求——无论是路线导航、播放喜爱的歌单、快速拨打电话，
还是调节车内空调，我们的智能对话式车载助理都能自动完成后续操作。整个交互自然直观，让驾驶者能够始终专注于路况。
探索更多 未来出行体验
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多智能体并行
多个专属AI智能体协同运行
全天候
全时段承接销售线索，
覆盖非工作时段
零额外登录
无需新增账号或登录入口
10+主流平台
支持10余种主流CRM与DMS
经销商管理系统
响应迟缓
许多客户咨询发生在非工作时段。等团队再跟进时，客户可能已经转向竞争对手。
直击经销商销售、售后服务与客户体验中的核心挑战
未接来电
高峰时段售后服务热线占线拥堵，未接的来电导致预约流失，造成营收受损。
系统数据割裂
销售线索、维保提醒、车辆置换商机散落在CRM、DMS和各类排期工具中，团队往往无暇逐一跟进处理。
工具冗余负担
每新增一个平台，就意味着多一个登录入口、多一个操作后台，也意味着更多员工培训成本，而这些工具未必能真正被使用起来。
车型探索智能体
在线上官网与线下展厅接待潜在客户，详细解答车型相关问题，结合客户预算与需求对比不同配置版本，并将购车意向明确的客户转接至您的团队。
一组AI智能体，直接运行于您现有的业务系统之中
经销商辅助智能体（Dealer Assist Agent，简称DAA）并不是一个需要额外登录的全新平台，而是一组车规级AI智能体。
它们可以作为指定用户部署在您的CRM、DMS和排班工具中，在客户交互发生的同时读取并更新相关记录。整套智能体通过统一调度层覆盖销售、服务、
车型探索场景。您可以按需部署其中一个智能体，也可以同时部署三款智能体；每一款都能独立创造价值，而不会增加额外的系统集成复杂度。
销售智能体
全天候、跨渠道捕获并筛选有效销售线索，预约试驾，并将每一次交互记录同步至您的CRM 系统。
售后服务智能体
接听每一通来电与消息，自动调取车辆档案，预约维修工位；遇到复杂故障诊断时，携带完整上下文转接给人工顾问处理。
赛轮思应用实例：经销商辅助智能体核心应用场景
