智慧汽车需要智慧方法

在Cerence，我们希望人们爱上他们的汽车。正如任何长期的合作关系，它以一个深刻的理解和赞赏什么汽车的可能-从车轮后面，整个车辆的生命中第一次。Car Life产品套件可以帮助人们与汽车之间建立更紧密的联系，就像他们将其连接到其他难以生存的电子设备（如智能手机）一样。这最终将通过将客户转变为客户并提供知识和见解，从而帮助他们更好地支持驾驶员并建立品牌忠诚度，从而为汽车制造商和合作伙伴提供帮助。

明智的驱动程序是最好的驱动程序

随着汽车变得越来越复杂，驾驶员越来越难以导航车辆中的许多功能，通知，警告灯和按钮。Cerence汽车生活提供了最好的答案和信息驱动程序-所有这些都是针对每个单独的车，它的配置和驱动程序的不断学到的偏好-通过配套的应用程序，从汽车的助手声音输出，并且图像显示在汽车的信息娱乐系统。

Cerence Car Life：创新和智能的SaaS产品套件

Cerence Car Life是一套由AI技术驱动的产品，可使驾驶员在整个拥有生命周期中更好地与汽车互动并对其汽车进行管理。这些新的软件即服务（SaaS）产品增强了汽车拥有体验，从汽车的购买和学习到使用AI驱动的智能汽车手册以及通过经销商管理系统（DMS）集成来设置服务约会-所有这些使用语音并利用汽车的信息娱乐触摸屏。Cerence Drive Life产品套件包含在Cerence Drive产品组合中，并且可以与其他全球语音助手（包括Google，Amazon，百度，阿里巴巴，Yandex等）集成并与其一起运行。

快速入门

Cerence可以帮助初学者通过配套的智能手机和/或平板电脑应用程序首次进入汽车时（甚至在进入之前），可以为新驾驶员提供新的视角和快速介绍新汽车，其智能助手及其主要功能。

智能汽车健康方法

基于上下文的智能汽车知识可帮助驾驶员基于来自汽车传感器的最新信息，了解汽车的状态和整体健康状况，包括警告灯和错误消息以及如何处理它们。此外，该产品还可以根据汽车产生的警报和诊断来安排经销商预约服务和更新。

智能和数字手册

借助业内首个语音驱动的智能汽车手册，Cerence可以减轻对笨拙印刷手册的需求，让人们只需使用语音即可直接询问汽车的功能，潜在问题，警告灯等。它还包括汽车学习模块（即播客），驾驶员在驾驶时可以收听这些模块并利用其学习汽车。

保持最新状态并保持连接。

Cerence Car Life添加了主动信息共享，以确保驾驶员了解隐藏在汽车复杂菜单中的功能，包括通过空中更新提供的新功能。

深刻的技术见解推动了汽车人生的选择

Cerence使用先进的AI技术（例如神经网络）来回答文本中的任意问题，这些问题通常是从用户手册中收集的。我们为OEM提供了一种无缝的方式来通过基于Web的UI上传其用户手册，并且我们的框架会自动提取关键信息。产品投放市场后，Cerence将使用用户提出的问题的生产数据来重新训练我们的模型，以在持续改进的环境中提高准确性。

我们还从原始设备制造商那里获得了有关其汽车的可靠数据，其中包含车主手册中的信息；驾驶员基于OEM经验的常见问题；有关汽车的事实，例如胎压设置或汽车宽度；和其他来源，例如培训模块。

所有这些结合在一起形成了一组灵活的产品和功能：

自动质量检查模块

该模块阅读用户手册并识别可回答用户问题的文本段落。我们支持简洁，语法正确的问题，通常与开始WH-字，有充分的灵活性来问一个问题自由（即转述的问题）。

常见问题模块

Cerence的FAQ模块涵盖了不在用户手册中的问题，或者基于OEM的经验，是驾驶员最常问到的问题。我们通过使用OEM提供的问答列表来开发此工具，并且我们还可以从Web上挖掘OEM特定的问题。

上下文模块

该模块旨在回答相关问题（“我目前的胎压是多少？”）。我们同样使用OEM提供的传感器数据。

主动模块

主动模块使客户了解未使用的功能（“您要我告诉您如何更换冬季轮胎吗？”）。它还会在车辆出现问题时主动提醒用户。